Notre collier est réalisé en acier inoxydable 316L de qualité chirurgicale, recouvert d'une fine finition couleur or pour un rendu chaleureux et lumineux. L'acier 316L est la matière utilisée dans les bijoux haut de gamme : résistante, durable et sans risque pour la peau.

Non, nos bijoux sont hypoallergéniques et garantis sans nickel, sans cadmium et sans plomb. L'acier inoxydable 316L est reconnu comme l'un des matériaux les plus safe pour les peaux sensibles. Vous pouvez le porter en toute tranquillité.

Non, grâce à sa base en acier inoxydable 316L, notre collier ne noircit pas et ne s'oxyde pas. Il conserve son éclat au fil des mois. Nous conseillons simplement d'éviter le contact prolongé avec les parfums, produits chimiques ou eau chlorée pour préserver au maximum la finition couleur or.

Le collier résiste à l'eau et à la transpiration au quotidien (douche rapide, mains lavées, etc.). En revanche, pour préserver au maximum l'éclat de la finition couleur or, nous déconseillons une exposition prolongée à l'eau chlorée (piscine), à l'eau salée (mer) ou aux produits ménagers.

Le pendentif rectangulaire mesure environ 15 x 25 mm, une taille idéale : suffisamment visible pour mettre en valeur la gravure, sans être trop imposant. La chaîne fait 45 cm avec 5 cm d'extension réglable, s'adaptant à toutes les morphologies.

Vous pouvez graver jusqu'à 3 lignes de texte, avec environ 15 caractères par ligne (espaces compris). Pour un rendu optimal et lisible, nous recommandons de rester dans ces limites. Vous pouvez également ajouter un symbole décoratif (cœur, étoile, infini, etc.) parmi ceux proposés.

Oui ! Un aperçu en temps réel s'affiche directement sur la page produit pendant que vous tapez votre texte et choisissez votre police. Vous voyez exactement le rendu final avant de valider votre commande. Aucune mauvaise surprise à la réception.

Les accents (é, à, ç...) sont parfaitement pris en charge. Vous pouvez également ajouter un symbole décoratif parmi notre sélection (cœur, infini, étoile, patte, alliances, rose, etc.). Les emojis, en revanche, ne sont pas gravables.

Contactez-nous dans les 2 heures suivant votre commande à contact@loversparis.fr avec votre numéro de commande. Passé ce délai, votre bijou entre en production et la personnalisation ne peut plus être modifiée.

Chaque bijou étant personnalisé sur mesure, un délai de préparation est nécessaire. Votre commande est ensuite expédiée avec suivi. La date de livraison estimée s'affiche automatiquement plus haut sur la page. Vous recevrez un numéro de suivi par email dès l'expédition.

La livraison est OFFERTE dès 40€ d'achat en France et en Belgique. En dessous de ce montant, un forfait de 4,90€ s'applique. Toutes nos commandes sont expédiées avec suivi.

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre votre colis en temps réel. En cas de doute, notre service client répond sous 24h à contact@loversparis.fr.

Vous bénéficiez d'une garantie 2 ans + satisfait ou remboursé sous 14 jours. En cas de problème, contactez-nous : nous procédons à un échange rapide ou un remboursement. Note : les bijoux personnalisés ne peuvent être remboursés qu'en cas de défaut de fabrication (la personnalisation étant unique et non revendable).

Oui ! Chaque bijou est livré dans un écrin cadeau premium OFFERT (valeur 15€), prêt à être offert. C'est le cadeau idéal pour une occasion spéciale : anniversaire, Saint-Valentin, fête des Mères, Noël, ou juste pour dire "je t'aime".

Absolument ! Vous pouvez renseigner une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation au moment de valider votre commande. Nos colis sont discrets et neutres : aucune mention du contenu ni du prix ne figure à l'extérieur.